年轻人如今在消费市场上占据着举足轻重的地位,但除了不可小觑的消费力之外,年轻人创造文化的能力更让人应接不暇。他们既可以沉迷于小众亚文化圈,又可以在互联网上玩得风生水起,甚至推动网络用语的产生和传播。
蚂蚁金服为了进一步打开年轻人市场,邀请年轻盟分享年轻营销的经验与洞察。年轻盟“品牌私验室”11月24日带着满满的干货走进蚂蚁金服,在年轻人的食色性野中洞察年轻营销的机会与挑战。
年轻盟总干事卢传熙Roger主持并做开场演讲
年轻社群中的小众文化、亚文化,也会成长爆发为主流文化。例如几年前,音乐节还只是文艺青年们的小众狂欢,到2010年,音乐节的数量已经飙升到92场,增长速度高达109%,2014更是音乐节井喷。其实年轻人参加音乐节跟音乐关系不大,要的是这个潮范儿。源自年轻人群中低调的腐女文化,渗透着污腐基的小众文化潮流。
无论是从消费能力还是文化创造力上,我们都能看到,中国年轻人已经从以往的非主流变成了无法忽视的主流;但很多时候,我们会认为年轻人如此不同,如此难以捉摸,为什么?究竟是哪些因素造成年轻人与过去几个世代如此不同?年轻盟总干事卢传熙Roger总结了三点,分别是时间感、距离感、位置感。
新奇独特、与众不同才能吸引年轻眼球
我们所知道的95后长这样:他们大部分处于学生阶段、不跟风易孤独、成熟,但成熟度不高、思想活跃,知识面宽。这些是他们的全貌吗,除此之外呢?其实他们是夜猫、颜值党、死宅、患有拖延症还特别爱尝鲜。
互联网原住居民在社交平台上有哪些表现?解忧杂货店创始人&CEO陆初杰带来分享,通过调研,他们愿意主动发言,95前更多反馈,95后热衷发问,女生活跃度大于男生;其中,感情问题占28%,纠结爱情最多,亲情其次,友情再次;“前任”、“表白”、“分手”成为三大高频词。他们注重自我喜欢晒,更在乎自己的外表和别人的眼光,特别是女生;他们最关心发型,刘海的纠结热度最高。
解忧杂货店创始人&CEO陆初杰
年轻人的饮食习惯正在发生改变,不吃早餐、爱吃零食、减肥是饮食的三大主题。对95后来说,不是在吃就是在找吃的;对他们来说麻辣烫是一个人的火锅;对于黑暗料理,他们不吃,但是想看别人吃;嘴不寂寞人就不寂寞了。对95后来说,新奇独特、与众不同才能吸引他们的眼球。比如一个另类独特的产品包装和一种奇特的新口味产品,都是吸引他们眼球的重要元素。
从内衣文化到性感的“total solution”
“性感的身体不如性感的活着,性感不是用来膜拜的,也不是用来消费或装x。性感是每个女生体内的能量,是一种自然流露的状态。”这是氧气创始人徐黛妮创办氧气的理念也是初衷。
氧气创始人徐黛妮
每个女生都可以是性感的,是她们体内的能量,这种洞察激发一众女性同胞认同氧气并为之痴狂。她用一句话总结氧气就是性感的“total solution”,从采购选品到内容设计都格外性感细腻。
与此同时,她还创办内衣心事博物馆、内衣图书馆、798内衣展,fun卖性感,重塑内衣文化内涵,并通过社区中的氧气体验师分享给大家,使消费者从商品、内容、文化社区中,潜移默化、由内而外的成为新氧追随者。
火到被明星盯上的公众号是如何运营的?
明星台前的光鲜亮丽和他们背后的整容史等信息总是能成为年轻人茶余饭后的谈资,这也是新氧成为受众窥探明星隐私入口的根源所在,凭借“没有人会拒绝变美”的痛点,为公众号引来诸多关注。
新氧新媒体运营总监王贝
新氧新媒体运营总监王贝认为,自媒体需要个性鲜明的人设,无论正面或反面。给到用户她们真正想要的,她们想变美、都有一颗八卦心、对颜值的认同感、整形心切并想要付诸行动。因此他们会用经营社区的手段去运营,在与用户的互动中用医美分析后自动生成他们想看到的整容后的模样。
此外,对于如何把握热点,她认为需要知道什么热点该跟,什么不该跟。将品牌价值观融入,通过视频、社交等平台为年轻人做内容推送,保持持续的市场声量。
进击的年轻消费大军
消费升级愈演愈烈,85后、90后走上消费主力舞台,吃喝成为消费升级的重要场景,差异化的消费需求可以被内容所引到。消费升级已经开始从“奢侈品”到“优质品”转变,是转变更好的审美,更好地品质,在更好的渠道,是年轻群体价值观的升级。
企鹅吃喝指南CEO王志伟坚持100%原创内容,“追求好玩的企鹅吃喝指南希望为消费者说话,而不仅仅是品牌商”。企鹅吃喝指南于2016年2月上线了电商买手店企鹅市集,全自营,目前已经达到200万的月销售额。
企鹅吃喝指南CEO王志伟
他认为新媒体的盈利方式,是内容到社群到商品。企鹅吃喝凭借平台的结构化内容——城市吃喝消费指南、帮助用户发现地道、有特色的餐厅酒吧咖啡馆等旅行目的地指南、引导聪明决策的商品评测、推陈出新的视频传播,打破传统媒体从内容到广告的盈利方式。